依    據：行政院消費者保護委員會第一百八十七次委員會議決議。 

公告事項：「電子票證定型化契約範本」第十條修正條文（如附件）。

附    件：電子票證定型化契約範本第十條修正條文

          第十條  收費項目（註：本條約款應全部以紅色文字標示）

                  發行機構得向持卡人收取以下費用或逕自電子票證之儲值餘額及

                  押金中扣抵：

                  一、每張記名式之電子票證製發（包括毀損後換發）工本費為新

                      臺幣____元；每張無記名式之電子票證製發（包括毀損後換

                      發）工本費為新臺幣____元。

                  二、掛失手續費：記名式電子票證如有遺失、被竊、被搶、詐取

                      或其他遭持卡人以外之第三人占有之情形（以下簡稱遺失或

                      被竊等情形），而持卡人申請掛失時，每次掛失手續費依下

                      列方式收取：

                      □結合信用卡發行之電子票證，其掛失補發費用為新臺幣__

                        __元（最高不得超過新臺幣貳佰元）。

                      □非結合信用卡發行之電子票證，辦理掛失後，如不申請補

                        發者為新臺幣____元（最高不得超過新臺幣貳拾元）；如

                        申請補發者為新臺幣____元（最高不得超過新臺幣壹佰元

                        ）。

                  三、贖回作業手續費：記名式電子票證持卡人申請贖回全部或部

                      分儲值餘額時，每次手續費為新臺幣____元（最高不得超過

                      新臺幣參拾元）。但贖回方式，如於非發卡機構自行之自動

                      化服務設備提領現金者，每次為新臺幣____元（最高不得超

                      過新臺幣陸元）；跨行轉帳者，每次為新臺幣____元（最高

                      不得超過新臺幣壹拾柒元）。（註：發行機構如以退回電子

                      票證為持卡人申請贖回儲值餘額及押金之條件時，應明定於

                      契約）

                  四、終止契約作業手續費：持卡人向發行機構申請終止契約時，

                      應支付終止契約作業手續費新臺幣____元（最高不得超過新

                      臺幣貳拾元）。但電子票證使用五次（含）以上且滿三個月

                      者，則免收手續費。持卡人同時申請贖回全部儲值餘額及終

                      止本契約時，發行機構僅得收取一筆贖回或終止契約作業手

                      續費。

                  五、交易紀錄查詢手續費：持卡人除得於發行機構所提供自動化

                      服務機器為免費查詢電子票證交易紀錄及儲值餘額外，得依

                      下列收費標準，向發行機構申請提供五年內之書面電子票證

                      交易紀錄：第一頁新臺幣____元（最高不得超過新臺幣貳拾

                      元），第二頁起每頁加收新臺幣____元（最高不得超過新臺

                      幣伍元）。

                  （註：發行機構如有其他收費項目或就上述收費項目另有收費標

                        準，應於契約中明定）

          （原行政院金融監督管理委員會 98.07.15 金管銀合字第 09800279685  

              號公告第 10 條修正）