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法規內容
法規名稱:
為保障金融消費者權益,減少金融消費爭議,請轉知所屬會員於金融服務業進行電話行銷時,應確實遵守相關法令規章有關全程錄音之規定。請查照。
公發布日:
民國 104 年 10 月 12 日
發文字號:
保局(綜)字第10410942530號書函
法規體系:
保險局/通用目
圖表附件:
金管法字第 1040054410 號書函.pdf
附件:公平交易委員會對於電話行銷案件之處理原則常見問答集.pdf
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法規內容
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主 旨:為保障金融消費者權益,減少金融消費爭議,請轉知所屬會員於金融服務
業進行電話行銷時,應確實遵守相關法令規章有關全程錄音之規定。請
查照。
說 明:依據本會 104 年 10 月 7 日金管法字第 1040054410 號書函辦理,檢
附該函及相關資料供參。