金融監督管理委員會主管法規共用系統-法規內容-保險業辦理電話行銷業務時，如消費者表達拒絕接受電話行銷時，即不得再對該消費者進行電話行銷，並應於 100 年 4 月 1 日前依保險業招攬及核保理賠辦法第 6 條第 1 項第 7 款規定，於其內部之業務招攬處理制度及程序中訂明上述事項，請速轉知各會員公司確實辦理，並應依說明事項辦理，請查照。

:::

法規內容

法規名稱：	保險業辦理電話行銷業務時，如消費者表達拒絕接受電話行銷時，即不得再對該消費者進行電話行銷，並應於 100 年 4 月 1 日前依保險業招攬及核保理賠辦法第 6 條第 1 項第 7 款規定，於其內部之業務招攬處理制度及程序中訂明上述事項，請速轉知各會員公司確實辦理，並應依說明事項辦理，請查照。
公發布日：	民國 99 年 12 月 27 日
發文字號：	金管保理字第09902663901號
法規體系：	保險局/保險業管理目

說明：

一、保險業委由保險代理人辦理電話行銷業務員者，應將前揭事項明定於
    保險代理合約中。
二、保險業應要求業務往來之保險經紀人，於辦理電話行銷業務時，亦參
    前揭事項辦理並明定於業務往來合約中。