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法規內容

法規名稱: 為恪遵銀行法第 34 條規定,有關銀行辦理抽獎、贈品等業務推廣活動時,不得以吸收存款為目的。請轉知所屬會員單位並研修相關自律規範,請 查照。
公發布日: 民國 99 年 08 月 02 日
發文字號: 銀局(法)字第09910002840號
法規體系: 銀行局/存款
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說明:
一、依銀行法第 34 條規定,銀行不得於規定利息外,以津貼、贈與或其
              他給與方法吸收存款。故銀行於辦理業務推廣活動時,不得以贈品吸
              收存款,並切實遵守貴會會員自律公約第 18 條之規定。
          二、銀行舉行金融商品之業務推廣活動時,除須依誠信及充分揭露原則辦
              理外,相關活動內容及文宣,不得混淆客戶之風險意識(如僅以定期
              存款與保險、基金、結構型商品等金融商品間之報酬率為差異比較,
              而忽略各類商品之風險特性及產品屬性,或未就報酬與風險為衡平對
              稱之揭露者,即有混淆客戶風險意識之虞)。
          三、另為強化銀行同業業務推動之自律精神,請就金融業務推廣活動研議
              修正貴會會員自律公約第 18 條,說明如下:
          (一)考量銀行業務推廣態樣眾多,相關促銷手法推陳出新,現行自律公
                約第 18 條已無法涵括抽獎、手續費優惠、累計點數(類似信用卡
                消費累積之點數)、回饋金或信用卡刷卡金、房貸優惠利率、信用
                卡刷卡優惠等諸多利誘方式,是否屬合理之競爭及如何計算其價值
                ,均須貴會予以研議規範。
          (二)又曾有銀行以推介親友成功申辦房資之回饋金可達 7,000  元,顯
                已違反自律公約第 18 條第 3  款之規定,或有以提供高價抽獎獎
                品(如汽車、國外旅遊等),是否有違自律公約第 18 條第 2  款
                贈品不得過於浮濫及第 3  款單一價格上限之規定,亦須貴會予以
                研處約束會員行為。有關於抽獎等活動,因客戶填寫資料而取得客
                戶之資料者,涉及客戶資料之蒐集、利用,須遵守「個人資料保護
                法」有關資料蒐集之規定,亦宜研議納入自律規範。
          (三)基於銀行提供相關優惠時,可能要求客戶均須配合完成相關交易,
                並非無條件贈與,銀行亦須善盡相關告知義務。
          四、綜上,(一)為導正銀行同業行銷行為,維持市場良性競爭,除請貴
              會轉知所屬會員於辦理業務推廣活動時,不得以贈品吸收存款,並切
              實遵守貴會會員自律公約第 18 條之規定,於行銷金融商品時,亦不
              得混淆客戶風險意識。(二)基於自律公約第 18 條已無法涵括現行
              業務推廣活動態樣,請研議修正貴會自律公約第 18 條增訂相關態樣
              ,俾符合金融實務並資會員遵循。
正    本:
中華民國銀行商業同業公會全國聯合會