主    旨：邇來有銀行為銷毀相關文件資料，運送過程未注意相關作業安全性，致有
          遺失客戶個人資料，造成消費者恐懼危害其權益一案，請查照轉知會員銀
          行依說明事項辦理，請查照。
說    明：一、為落實個人資料保護，請轉知會員銀行對涉及客戶之資料，如委外銷
　　　　　　　毀應檢視委外作業程序及運送方式之妥適性及安全性，並參考檔案法
　　　　　　　及機關檔案管理作業手冊相關規定，落實執行。
          二、另有關銷毀作業程序之執行，應指派專責單位全程監毀。
正    本：中華民國銀行商業同業公會全國聯合會
副    本：行政院消費者保護委員會