主    旨：關於保險業辦理電話行銷業務乙案，應依說明辦理，請轉知所屬會員公司
          ，請  查照。
說    明：一、保險業辦理電話行銷業務，應確實依據本會 95 年 3  月 14 日金管
              保三字第 0950541451 號令發布之「保險業辦理電話行銷業務應注意
              事項」規定辦理，惟以電話行銷方式招攬保險契約經要保人及被保險
              人同意後親自於要保書簽名確認者，得不受本應注意事項第七點第一
              項、第八點或第九點第三項規定之限制。
          二、為保障保戶之權益，因辦理電話行銷業務如過程溝通不良，或要保人
              未簽回保單簽收回條或要保確認回執所造成之爭議，應作有利於要保
              人之解釋及處理。
          三、本會 93 年 8  月 30 日金管保三字第 09302541442  號函自即日起
              停止適用。

　　　　　（原行政院金融監督管理委員會 93.08.30 金管保三字第 09302541442
　　　　　  號函自即日起不予適用）

          不再援用：依據行政院金融監督管理委員會 99.08.12 金管保理字第 099
                    02559463  號函自 99 年 9  月 1  日起停止適用