主    旨：茲重申各金融機構應加強營業廳外自動櫃員機安全維護管理，以維護民眾
          權益，請  查照轉知。
說    明：一、邇來網路流傳發現假自動櫃員機，不知情民眾若誤用該提款機，會造
              成磁條金融卡資料與密碼遭側錄而致財物損失 (附件一) 。
          二、為維護民眾權益，各金融機構除應確實依據員會函訂之「中華民國會
              行公會會員安全維護執行規範」加強營業廳外自動櫃員機安全維護管
              理外，並落實執行下列措施：
           (一) 各金融機構營業單位於 ATM  填補鈔卷時，應巡視周圍環境有無可
                疑 ATM，如發現可疑 ATM  應立即通知財金資訊公司查證。
           (二) 應請切實依財政部金融局八十九年十二月十九日台融局 (四) 字第
                八九七七三七九三號函規定，檢討改進自動提款機管理制度，對報
                廢之自動提款機，應予嚴格控管或銷毀，杜絕被重新組裝之可能性
                。並加強向客戶宣導，使用金融卡及自動提款機時，應注意異常情
                形之處理，例如：客戶使用金融卡於某台自動提款機進行提款、轉
                帳或查詢交易，如發現明顯異常時，應即刻至另一台自動提款機上
                變更密碼，並通知該發生異常情形之自動提款機所屬金融機構；如
                有金融卡被自動提款機扣住情形，應即刻通知所屬銀行，並於取回
                金融卡後，即刻變更密碼。
          三、為維持金融環境之安全，本會將於執行金檢業務時，對受檢單位辦理
              自動櫃員機安全維護自行查核及內部稽核列為檢查重點。