一、復貴會 100 年 2 月 25 日全授消字第 1001000167A 號函。
二、有關銀行針對往來關係密切之借款人，個案減免手續費是否違反規定
乙節，銀行如已訂定符合旨揭規定之手續費，另針對往來關係密切之
借款人，個案減免手續費尚無違反旨揭規定。
三、有關銀行針對不同客群推出不同信貸專案產品，是否得依專案別收取
不同金額之手續費乙節，查旨揭規定係規範「同商品」不得因貸款金
額或貸款人不同，而收取不同之手續費，如銀行針對不同客群推出之
不同商品，致其相關作業成本不同，而適用不同之手續費，尚無違反
旨揭規定。
四、有關消費者信用貸款契約中應載明貸款總費用年百分率之方式，應依
個案分別揭露貸款時，個別之總費用年百分率，並依貴會建議另加註
「年百分率計算基準日及日後年百分率會依實際借款期間、利率調整
等因素而變動」等相關文字輔以說明。
五、至個人信用貸款如未收取各項手續費用，為利客戶清楚明瞭其貸款實
際負擔成本，及規範之一致性，銀行仍應於消費者信用貸款契約中載
明貸款之總費用年百分率。
六、有關本案適用範圍乙節，鑑於旨揭規定係規範銀行辦理消費者信用貸
款不得以零利率作為行銷手段及相關手續費收取原則等，與銀行法第
12 條之 1 規範目的不同，爰本案適用範圍應依貴會會員授信準則
第 14 條所定消費者貸款之定義，謂以協助個人置產、投資、理財週
轉、消費及其他支出為目的，而辦理之融資業務。
七、另有關調整期乙節，同意貴會建議，適用基準日訂於 100 年 8 月
1 日。
正 本：
中華民國銀行商業同業公會全國聯合會（代表人張○蓮）
副 本：
行政院金融監督管理委員會檢查局、本會銀行局
不再援用：依據金融監督管理委員會 103.08.05 金管銀合字第 1033000
2771 號函自 103.08.05 停止適用