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金融監督管理委員會公告:預告「保險業招攬及核保理賠辦法」第7條修正草案

公告日期: 107.11.28
預告日期: 107.11.29 ~ 108.01.28
發文字號: 金管保壽字第10704549232號 公告
內容連結: 金融監督管理委員會公告:預告「保險業招攬及核保理賠辦法」第7條修正草案
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第7條第5項修正建議

發表人:娜姊  發表時間:2018.12.27 15:30:18
有關第五項增訂內容
一、查第1款內容規定保險業應於申訴、調解及訴訟等程序處理終結之日後,立即將該等未承保件保戶資料予以刪除,惟實務上倘有爭議案件發生,保險業於和解、調解成立或判決三審確定後,為避免當事人再提出其他訴求或尋求其他管道提起異議,立即將該等保戶資料刪除之可能性甚低,故建議於處理終結之日起延長一段期間(如:五年),以因應其他可能發生之情況,以臻周延。
二、有關修正第2款內容,意見分述如次:
(一)所稱「使用前開未承保件保戶資料」,其「使用」之範圍究指「個人資料保護法」(下稱個資法)第2條第5款所定「利用:指將蒐集之個人資料為處理以外之使用。」,或指個資法所定個人資料之蒐集、處理及利用,宜予釐明並為文字調整。
(二)縱無新增本款所定「保險業應依個資法相關規定蒐集、處理或利用未承保件保戶資料」之規定,保險業仍應依法令規定,自不待言,除非本款之立法目的係為對違反規定之保險業,依保險法第171條之1第5項規定,而非個資法相關規定予以裁處,否則應無增訂之必要,建議予以刪除,規定調整後,亦可避免上述「使用」個人資料所生範圍疑慮。
(三)復參個資法第19條第2項規定,非公務機關應主動或依當事人之請求,刪除、停止處理或利用該個人資料,係建構於「蒐集或處理者知悉,或經當事人通知」之法律要件上,惟依本款規定,「保險業應於保存期限屆滿後,始得主動或依當事人之請求,刪除、停止處理或利用該個人資料」,倘保險業於保存期限屆滿前,接獲未承保件保戶提出刪除其個人資料之要求,恐衍生保險業不得配合刪除之疑慮,故建議為文字調整。